Condiciones de venta y pago (CGC)

mayo 2021
Bergmann Maschinenbau GmbH & Co. KG, 49716 Meppen

1 Alcance

1.1 Las siguientes condiciones se aplican exclusivamente a nuestras entregas y servicios. No reconocemos ninguna condición del cliente que entre en conflicto o se desvíe de estos Términos y Condiciones de Venta y Pago (GTC), a menos que sean expresamente confirmadas por nosotros por escrito. Estos Términos y Condiciones Generales también se aplican si realizamos la entrega al cliente sin reservas a pesar de tener conocimiento de las condiciones del cliente que contradicen o se desvían de estos Términos y Condiciones Generales.

1.2 Las presentes condiciones generales de contratación se aplican únicamente a empresarios, personas jurídicas de derecho público y fondos especiales de derecho público en el sentido del artículo 310, apartado 1 del Código Civil alemán (BGB).

1.3 Estos Términos y Condiciones Generales forman parte de todos los contratos que celebramos con nuestros socios contractuales (en adelante también denominados «cliente») en relación con las entregas o servicios que ofrecen. También se aplican a todas las futuras entregas, servicios u ofertas al cliente, incluso si no se vuelven a acordar por separado.

2. Oferta y celebración del contrato

2.1 Todas nuestras ofertas están sujetas a cambios y no son vinculantes a menos que estén expresamente marcadas como vinculantes o contengan un período de aceptación específico. El vendedor puede aceptar pedidos o comisiones dentro de las 4 semanas posteriores a la recepción.

2.2 El contrato de compra escrito, incluidos estos Términos y Condiciones Generales de Entrega, es el único factor decisivo para la relación jurídica entre nosotros y el cliente. Esto refleja plenamente todos los acuerdos entre las partes contratantes sobre el objeto del contrato. Las promesas orales hechas por el vendedor antes de la celebración de este contrato no son jurídicamente vinculantes y los acuerdos orales entre las partes contratantes se sustituyen por el contrato escrito a menos que indiquen expresamente que siguen siendo vinculantes. Nos reservamos la propiedad o los derechos de autor de todas las ofertas y estimaciones de costes realizadas por nosotros, así como de los dibujos, ilustraciones, cálculos, folletos, catálogos, modelos, herramientas y otros documentos y ayudas puestos a disposición del cliente. El cliente no podrá hacer accesibles a terceros estos elementos, ni como tales ni en su contenido, divulgarlos, utilizarlos o reproducirlos por sí mismo o a través de terceros sin nuestro expreso consentimiento. A petición nuestra, deberá devolvernos estos artículos íntegramente y destruir cualquier copia que se haya realizado si ya no los necesita en el curso normal de su negocio o si las negociaciones no conducen a la celebración de un contrato. Se exceptúa de esto el almacenamiento de datos proporcionados electrónicamente con el fin de realizar una copia de seguridad normal de los datos.

2.3 Toda la información sobre el objeto de la entrega o del servicio (p. ej. pesos, dimensiones, valores de uso, capacidad de carga, tolerancias y datos técnicos), así como nuestras representaciones de los mismos (p. ej. dibujos e ilustraciones) sólo son relevantes aproximadamente, a menos que la usabilidad para el fin previsto contractualmente se supone una coincidencia exacta. No son características garantizadas, sino descripciones o etiquetas del envío o servicio. Se permiten desviaciones habituales y que se produzcan debido a normas legales o que representen mejoras técnicas, así como la sustitución de componentes por piezas equivalentes, siempre que no perjudiquen la utilidad para el fin previsto en el contrato.

2.4 Todos los pedidos sólo serán vinculantes para nosotros después de nuestra confirmación por escrito.

3. Entrega y ejecución

3.1 El inicio del plazo de entrega especificado por nosotros requiere la aclaración de todas las cuestiones técnicas, así como la recepción oportuna de todos los documentos que debe proporcionar el cliente, las aprobaciones y liberaciones necesarias, en particular los planos, así como el cumplimiento del pago acordado. términos y otras obligaciones por parte del cliente. Si estos requisitos no se cumplen en tiempo y forma, los plazos se ampliarán oportunamente; Esto no se aplica si somos responsables del retraso.

3.2 Los plazos y fechas de entrega y servicios anunciados por nosotros son siempre aproximados, a menos que se haya prometido o acordado expresamente un plazo o una fecha fija. Si se ha acordado el envío, los plazos y fechas de entrega se refieren al momento de la entrega al transportista, transportista u otro tercero encargado del transporte.

3.3 Se permiten entregas parciales si:

· la entrega parcial puede ser utilizada por el cliente dentro del alcance del objetivo previsto en el contrato,
· la entrega del resto de la mercancía solicitada está garantizada y
· El cliente no incurrirá en ningún esfuerzo adicional significativo ni costes adicionales como resultado (a menos que aceptemos asumir estos costes).

3.4 No somos responsables de la imposibilidad de entrega o de los retrasos en la entrega si estos se deben a fuerza mayor u otros eventos que no eran previsibles en el momento de la celebración del contrato (por ejemplo, interrupciones operativas de cualquier tipo, dificultades en la adquisición de materiales). o energía, retrasos en el transporte, huelgas, cierres patronales legales, escasez de mano de obra, energía o materias primas, dificultades para obtener las aprobaciones oficiales necesarias, medidas oficiales o la falta de entrega, incorrecta o tardía por parte de los proveedores) de los cuales no somos responsables. Si tales acontecimientos nos dificultan o imposibilitan considerablemente la entrega o el servicio y el obstáculo no es sólo temporal, tenemos derecho a rescindir el contrato. En caso de obstáculos temporales, los plazos de entrega o servicio se prorrogarán o se pospondrán las fechas de entrega o servicio por el período del obstáculo más un período razonable de inicio. Si no se puede esperar razonablemente que el cliente acepte la entrega o el servicio debido al retraso, podrá rescindir el contrato realizando inmediatamente una declaración por escrito.

3.5 Seremos responsables de acuerdo con las disposiciones legales en caso de imposibilidad o retraso en la ejecución, en la medida en que esto se deba a dolo o negligencia grave, incluida dolo o negligencia grave por parte de nuestros representantes o auxiliares ejecutivos. Sin embargo, en caso de negligencia grave, nuestra responsabilidad se limita a los daños previsibles típicos del contrato.

3.5.1 En caso de negligencia leve, nuestra responsabilidad por la imposibilidad de compensación y reembolso de gastos innecesarios se limita también a los daños previsibles típicos del contrato. Quedan excluidas otras reclamaciones del cliente por imposibilidad de cumplimiento. El derecho del cliente a rescindir el contrato no se verá afectado.

3.5.2 Nuestra responsabilidad por retraso en la ejecución se limita a un total del 10% del valor del servicio en caso de negligencia leve por compensación adicional a la ejecución y por compensación en lugar de la ejecución. Quedan excluidas otras reclamaciones del cliente por retrasos en la ejecución, incluso después de que haya expirado el plazo fijado por nosotros. Estas normas también se aplican al reembolso de gastos desperdiciados.

3.5.3 Las restricciones de los párrafos 3.5 y 3.6 no se aplican si la responsabilidad surge debido a daños a la vida, el cuerpo o la salud o debido a la violación de obligaciones contractuales esenciales. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento configura el contrato y en las que el cliente puede confiar. Un cambio en la carga de la prueba en perjuicio del cliente no está asociado a las normas anteriores.

4. Entrega franco fábrica, transferencia de riesgo, embalaje

4.1 A menos que se acuerde lo contrario, la entrega se realizará en almacén/fábrica (“ex works”, Incoterm 2020) Essener Straße 7, 49176 Meppen.

4.2 El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía pasa al cliente a más tardar en el momento de la entrega. Sin embargo, cuando se compra por correo, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía, así como el riesgo de retraso, pasa al transportista, al transportista o a la persona o institución designada de otro modo para realizar el envío en el momento de la entrega. los bienes. Si se ha acordado la aceptación, esto es decisivo para la transferencia del riesgo. En caso contrario, se aplicarán en consecuencia a una aceptación acordada las disposiciones legales del derecho contractual. La transferencia o aceptación se considera la misma si el comprador está en mora en la aceptación.

4.3 Si el cliente lo solicita, cubriremos la entrega con un seguro de transporte; El cliente corre con los gastos ocasionados a este respecto.

4.4. Los medios de transporte que puedan ser utilizados varias veces sólo se facilitarán al cliente en calidad de préstamo; El cliente deberá devolverlo en buen estado, es decir. h. completamente vaciado y sin desperfectos, obligado.

5. Reserva de autoenvío

No asumimos el riesgo de adquisiciones. Si, a pesar de celebrar el correspondiente contrato de compra por nuestra parte, no recibimos el objeto de entrega o no lo recibimos en su totalidad en lo que respecta a partes esenciales del mismo, tendremos derecho a rescindir el contrato con el cliente. Nuestra responsabilidad por dolo y negligencia no se ve afectada. Informaremos al cliente inmediatamente sobre la indisponibilidad o la disponibilidad fuera de plazo del artículo de entrega y, si queremos desistir, ejerceremos el derecho de desistimiento inmediatamente. En caso de desistimiento, reembolsaremos inmediatamente cualquier contraprestación ya pagada por el cliente.

6. La obligación del cliente de cooperar

6.1 Como obligación contractual esencial, el cliente proporciona los servicios de cooperación y prestación acordados con la calidad requerida y en las fechas acordadas o las requeridas después de que se haya procesado el pedido. La obligación de suministrarlos finaliza en el momento en que los componentes suministrados ya no sean necesarios para la tramitación del pedido.

6.2 Si el cliente nos proporciona borradores, dibujos, listas de piezas, especificaciones de producción, modelos, muestras, materiales, etc. para la ejecución del pedido, el cliente se asegura de que éstos sean controlados concienzudamente por él o en su nombre, en particular con en cuanto a su idoneidad y plausibilidad se convirtió. Para los diseños del cliente, el cliente deberá, en caso necesario, presentar pruebas generales de tensión, pruebas de seguridad de carga, de usabilidad, pruebas de operatividad y, en caso necesario, pruebas estáticas adicionales, y realizar el cálculo del cordón de soldadura. Él es totalmente responsable de la exactitud e integridad de la información que nos proporciona.

6.3 Si el cliente nos proporciona materiales para su procesamiento, se compromete, especialmente en el caso de fabricación por contrato, a haber comprobado la calidad, la elaboración y la idoneidad del material antes de entregárnoslo. En particular, el cliente se asegura de haber cumplido adecuadamente con sus obligaciones de examen y prueba si ha obtenido el material de un tercero. Si el producto fabricado por nosotros es defectuoso debido a un defecto en el material proporcionado y/o si el procesamiento falla debido a un defecto que es causalmente atribuible a un defecto en el material proporcionado, tenemos derecho, sin perjuicio de futuras reclamaciones, a a la retribución pactada, teniendo en cuenta un ahorro de gastos a la vista.

6.4 La regulación en la Sección 6.3 anterior se aplica en consecuencia en los casos en que nuestros servicios se basan en un trabajo preparatorio por parte del cliente o de un tercero encargado por el cliente.

6.5 El cliente está obligado, especialmente si se ha acordado la fabricación por contrato, a informarnos por escrito de forma veraz y completa sobre las cargas previstas (tensiones, fuerzas, pesos, temperaturas y fluctuaciones de temperatura, cargas de tracción, etc.) a las que se someterá el producto final. quedar expuesto cuando se utilice según lo previsto. El cliente está además obligado a informarnos por escrito sobre cualquier riesgo para la salud que surja y/o pueda surgir de los componentes suministrados.

6.6 El cliente, a primera solicitud, nos indemnizará contra reclamaciones de terceros por daños derivados de los derechos antes mencionados, en particular la responsabilidad del producto, en la medida en que la causa se encuentre dentro de su área de organización, riesgo y responsabilidad.

7. Asesoramiento/instalación y montaje

7.1 Sólo somos responsables del asesoramiento y la información en el ámbito del cuidado de nuestros propios asuntos, a menos que se acuerde expresamente algo diferente en el contrato.

7.2 A menos que se acuerde lo contrario por escrito, se aplican las siguientes disposiciones para la instalación y el montaje:

7.2.1 El cliente debe realizar por su cuenta y proporcionar de manera oportuna: todos los movimientos de tierras, construcción y otros trabajos auxiliares no relacionados con la industria, incluidos los trabajadores calificados y no calificados, los materiales y herramientas de construcción necesarios; los suministros y materiales necesarios para el montaje y puesta en marcha; Energía y agua en el punto de uso, incluidas conexiones de calefacción e iluminación; Salas adecuadas para el almacenamiento de piezas de máquinas, herramientas, materiales, productos semiacabados, etc. así como otros requisitos necesarios para su correcta ejecución, teniendo en cuenta nuestros intereses, que sean necesarios para la realización del montaje e instalación.

7.2.2 Antes de comenzar los trabajos de montaje/instalación, el cliente deberá proporcionarnos la información necesaria sobre la ubicación de tuberías ocultas de electricidad, gas, agua o sistemas similares, así como la información estática requerida sin que se lo solicitemos.

7.2.3 Antes de iniciar la instalación y montaje, se deberán ubicar en el lugar de instalación los suministros y elementos necesarios para iniciar los trabajos.
/el lugar de montaje y los trabajos preparatorios antes del inicio del montaje deberán haber progresado hasta tal punto que el montaje o el montaje puedan comenzar según lo acordado y llevarse a cabo sin interrupciones. Las rutas de entrega y las zonas de instalación o montaje deberán estar despejadas.

7.2.4 Si la instalación/montaje y/o puesta en marcha se retrasa por circunstancias de las que no somos responsables, el cliente deberá hacerse cargo de los costes asociados.

7.2.5 Si entregamos el trabajo y se ha acordado la aceptación, el cliente está obligado a aceptarlo inmediatamente. La aceptación no podrá ser rechazada por defectos insignificantes. Si debe realizarse una aceptación, se considerará que el artículo ha sido aceptado si

•la entrega y, si también debemos la instalación, la instalación está completa,
• informamos al cliente de esto con referencia a la aceptación ficticia y le pedimos que la aceptara,
•han pasado doce días hábiles desde la entrega o instalación o el cliente ha comenzado a utilizar el artículo comprado (por ejemplo, puso en funcionamiento el sistema entregado) y en este caso han pasado seis días hábiles desde la entrega o instalación y

• el cliente no ha aceptado la mercancía dentro de este plazo por una razón distinta a un defecto informado que imposibilita el uso del artículo comprado o lo perjudica significativamente.

8. Precios y Pagos

8.1 Los precios indicados en nuestras listas de precios vigentes más el respectivo impuesto legal sobre las ventas son decisivos. Los cambios o adiciones posteriores al pedido o a los resultados esenciales del pedido se registrarán por escrito y serán confirmados por ambas partes. El cliente deberá remunerar los gastos ya incurridos así como las entregas y servicios prestados según lo acordado. Realizaremos cambios posteriores a petición del cliente, siempre que sea posible sin costes adicionales ni aplazamientos. Si el cambio provoca un esfuerzo que excede el esfuerzo y remuneración originalmente acordados, informaremos al cliente del cambio en costos, remuneración y plazos dentro de los 10 días hábiles. Si el cliente no rechaza el cambio dentro de los 10 días hábiles adicionales o si no se llega a un acuerdo amistoso con antelación, se considerará el cambio solicitado por el cliente y los cambios en las normas de costos, remuneración y plazos que le comuniquemos al respecto. haber sido pactado.

8.2 Salvo acuerdo en contrario, los precios son franco fábrica (“ex works”, Incoterm 2020) Essener Straße 7, 49176 Meppen, sin incluir el embalaje. Tenemos derecho a aumentar el precio acordado si los costes de materias primas, energía, sueldos y salarios, fletes, derechos de aduana, impuestos, etc. han aumentado entre la realización del pedido y la entrega, encareciendo así la entrega. Un aumento de precio deberá comunicarse al cliente con antelación; puede oponerse al aumento de precio dentro de los siete días siguientes a la recepción de la notificación. En caso de oposición, tenemos la posibilidad de elegir entre rescindir el contrato o realizar la entrega al precio acordado inicialmente. Debemos informar al cliente de nuestra decisión inmediatamente. Si declaramos la rescisión del contrato, quedan excluidas otras reclamaciones por parte del cliente.

8.3 A menos que se acuerde expresamente lo contrario, el importe de la factura vencerá 14 días después de su emisión sin deducciones.

8.4 El cliente sólo tendrá derecho a compensación si sus contrademandas han sido legalmente establecidas, son indiscutibles o han sido reconocidas por nosotros. Además, el cliente sólo está autorizado a ejercer un derecho de retención en la medida en que su contrademanda se base en la misma relación contractual.

8.5 Los pagos únicamente deberán realizarse mediante transferencia bancaria o domiciliación bancaria SEPA. Los cheques y letras de cambio, que nos reservamos el derecho de aceptar en cada caso individual, sólo se considerarán pagos una vez que hayan sido cobrados. Cualquier descuento y gastos bancarios corren a cargo del cliente.

8.6 Para pagos mediante el sistema de domiciliación bancaria SEPA, el cliente deberá otorgarnos un mandato de empresa SEPA. La domiciliación bancaria se cobrará 10 días después de la fecha de la factura. Se reduce el plazo de notificación previa (prenotificación) a 1 día. El cliente asegura que se asegurará de que la cuenta esté cubierta. Los costes que se produzcan por impago o reversión de la domiciliación bancaria corren a cargo del cliente siempre que el impago o reversión no haya sido causado por nuestra parte.

8.7 Podrá acordarse entre las partes contratantes que el cliente deba abrir un crédito documentario a través de su banco (u otro banco aceptable para nosotros). En este caso, se estipula que la apertura de la carta de crédito se realizará de conformidad con los Lineamientos y Costumbres Generales para Créditos Documentarios, Revisión 2007, Publicación ICC No. 600 (“ERA”).

9. Fecha de vencimiento – intereses – consecuencias del incumplimiento

9.1 Si el pago se realiza una vez transcurrido el plazo de pago de 14 días, se nos deberán pagar intereses de demora por el importe previsto por la ley. Cualquier otra reclamación por daños y perjuicios no se verá afectada.

9.2 Mientras el cliente se encuentre en mora en el pago, no estaremos obligados a realizar más entregas, independientemente de la base legal en la que se base nuestra obligación de entrega.

9.3 Si se produce un deterioro significativo de la situación financiera del cliente, en particular si se abre un procedimiento de insolvencia, podemos exigir el pago en efectivo u otra garantía antes de la entrega de la mercancía para las entregas pendientes, siempre que ya no sea aplicable el plazo de pago.

9.4 Si se han acordado pagos a plazos y/o anticipos entre el cliente y nosotros, también se aplica lo siguiente: Si el cliente está atrasado en el pago de una cuota o anticipo, total o parcialmente, por más de tres días , se cargará el importe pendiente. El importe restante deberá pagarse inmediatamente y en su totalidad de una vez.

9.5 Si el cliente no acepta la fecha de vencimiento, aún deberá pagar el precio de compra. En estos casos almacenaremos la mercancía por cuenta y riesgo del cliente.

9.6 Si un banco u otro tercero ha proporcionado una garantía para el pago del precio de compra y la entrega de la mercancía no puede realizarse debido a circunstancias de las que no somos responsables, también tenemos derecho a cobrar el resto del precio de compra de al banco o a un tercero solicitar que otros terceros aporten pruebas de que los bienes han sido almacenados. Dicho almacenamiento se realiza por cuenta y riesgo del cliente. La fecha en la que almacenamos la mercancía se considera fecha de entrega. Todos los documentos de entrega y otros documentos que debamos entregarnos para recibir el pago de un banco u otro tercero deben sernos entregados inmediatamente por el emisor de estos documentos.

10. Garantía

10.1 El período de garantía es de un año desde la entrega o, si se requiere aceptación, desde la aceptación. Este plazo no se aplica a las reclamaciones del cliente por daños derivados de daños a la vida, el cuerpo o la salud o por incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber por parte del vendedor o sus auxiliares ejecutivos, que prescriban de acuerdo con las disposiciones legales.

10.2 Los artículos entregados deben ser examinados cuidadosamente inmediatamente después de la entrega al cliente o a un tercero designado por el cliente. Con respecto a los defectos obvios u otros defectos que habrían sido reconocibles mediante una inspección inmediata y cuidadosa, se considerarán aprobados por el comprador si el vendedor no recibe una notificación por escrito de los defectos dentro de los siete días posteriores a la entrega. Respecto a otros defectos, se considerará que los artículos entregados han sido aprobados por el comprador si el vendedor no recibe la notificación de los defectos dentro de los siete días siguientes al momento en que el defecto se hizo evidente; Si el defecto ya era evidente en un momento anterior durante el uso normal, este momento anterior es decisivo para el inicio del plazo de reclamación. A petición del vendedor, un artículo entregado rechazado debe devolverse al vendedor con el flete pagado. Si la reclamación está justificada, se cubrirán los costes de la ruta de envío más económica; Esto no se aplica si los costos aumentan porque el artículo de entrega se encuentra en un lugar distinto al lugar de uso previsto.

10.3 No se acepta garantía para artículos especiales, p.ej. máquinas usadas.

10.4 Los pesos, dimensiones, información de rendimiento, rendimiento y otros datos mencionados en folletos comerciales, anuncios y documentos comparables deben considerarse únicamente como indicaciones. Lo mismo se aplica a las muestras presentadas o proporcionadas.

10.5 Si hay un defecto en el artículo de entrega del cual somos responsables, tenemos derecho, a nuestra discreción, a un cumplimiento posterior en forma de subsanación del defecto o a entregar un artículo nuevo y libre de defectos. En caso de subsanar el defecto, estamos obligados a correr con todos los gastos necesarios para subsanar el defecto, en particular los costes de transporte, viaje, mano de obra y materiales, a menos que estos se vean incrementados por el hecho de que el artículo de entrega fue llevado a un lugar distinto del lugar de cumplimiento.

10.6 Si el cumplimiento posterior falla, lo que se puede suponer como muy pronto después del segundo intento de mejora posterior o cumplimiento posterior, el cliente tiene derecho, a su discreción, a exigir la rescisión o una reducción del precio. A menos que se indique lo contrario en el apartado 11 siguiente, quedan excluidas otras reclamaciones del cliente, independientemente de los motivos legales. Por lo tanto, no somos responsables de daños que no hayan ocurrido en el propio artículo de entrega; En particular, no somos responsables de la pérdida de producción, la interrupción del negocio, los costos de cualquier campaña de retirada, la pérdida de beneficios u otras pérdidas financieras para el cliente.

10.7 En caso de defectos en componentes de otros fabricantes que no podamos solucionar por motivos de licencia o de hecho, el vendedor, a su discreción, hará valer sus derechos de garantía contra los fabricantes y proveedores por cuenta del cliente o los cederá al cliente. . En caso de tales defectos, los derechos de garantía contra nosotros sólo existen bajo las otras condiciones y de acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales de Entrega si la ejecución legal de los derechos mencionados anteriormente contra el fabricante y el proveedor no ha tenido éxito o es imposible, por ejemplo debido a insolvencia. Mientras dure el litigio, quedará suspendido el plazo de prescripción de los correspondientes derechos de garantía del cliente contra nosotros.

10.8 La garantía no se aplica si el cliente cambia el artículo de entrega o lo hace cambiar por un tercero sin nuestro consentimiento y esto hace que la rectificación del defecto sea imposible o excesivamente difícil. En cualquier caso, el cliente deberá correr con los costes adicionales de subsanación del defecto resultante del cambio.

11. Otra responsabilidad

11.1 A menos que se indique lo contrario en estos Términos y condiciones generales, incluidas las siguientes disposiciones, somos responsables del incumplimiento de obligaciones contractuales y extracontractuales de acuerdo con las disposiciones legales.

11.2 Seremos responsables de los daños y perjuicios, independientemente del fundamento jurídico, en el ámbito de la responsabilidad por dolo y negligencia grave. En caso de negligencia simple, solo seremos responsables dentro de los límites legales de responsabilidad (p. ej., diligencia en nuestros propios asuntos, incumplimiento insignificante del deber).

a) por daños resultantes de lesiones a la vida, al cuerpo o a la salud,
b) por los daños resultantes del incumplimiento de una obligación contractual esencial (obligación cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contractual confía y puede confiar regularmente); Sin embargo, en este caso nuestra responsabilidad se limita a la indemnización de los daños previsibles y habituales.

11.3 Las limitaciones de responsabilidad resultantes del párrafo 2 también se aplican a terceros y a incumplimientos de deberes por parte de personas (incluso en su beneficio) de cuya culpa somos responsables de acuerdo con las disposiciones legales. No se aplican si se ocultó un defecto de forma fraudulenta o se dio una garantía por la calidad de la mercancía y por las reclamaciones del comprador en virtud de la Ley de Responsabilidad del Producto.

11.4 Debido a un incumplimiento del deber que no consista en un defecto, el comprador sólo podrá rescindir o rescindir el contrato si somos responsables del incumplimiento del deber. Queda excluido el libre derecho de rescisión del comprador (en particular, según los artículos 650 y 648 del Código Civil alemán). De lo contrario, se aplicarán los requisitos legales y las consecuencias legales.

12. Estatuto de limitaciones

Los derechos del cliente contra nosotros, independientemente del fundamento jurídico, caducan un año después de su aparición. Esto no se aplica en los casos de los artículos 438, apartado 1, número 2 y 634a, apartado 1, número 2 del BGB. Esto tampoco se aplica en caso de ocultación intencionada o fraudulenta de un defecto o si hemos otorgado una garantía. El plazo de prescripción tampoco se aplica a reclamaciones por daños y perjuicios en casos de lesiones a la vida, el cuerpo, la salud o la libertad, en reclamaciones en virtud de la Ley de Responsabilidad del Producto o en casos de incumplimiento del deber por negligencia grave o incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento configura el contrato y en las que el comprador puede confiar. Un cambio en la carga de la prueba en perjuicio del cliente no está asociado a las normas anteriores.

13. Términos y condiciones adicionales para el software

13.1 Otorgamos al cliente los derechos de uso del software a transferir y otros resultados del trabajo protegidos por derechos de autor en la medida del propósito previsto contractualmente. A menos que se acuerde lo contrario, otorgamos al cliente un derecho intransferible y no exclusivo para instalar este software en una base de datos y utilizar este software como software integrado o software de aplicación durante el período de uso o contrato o de alguna otra manera, según el caso sea, en la forma descrita en el contrato. El cliente no tiene derecho a transferir total o parcialmente a terceros los derechos de uso que se le han concedido ni a conceder a terceros los derechos de uso correspondientes. Nos reservamos el derecho de rescindir esta licencia si se violan los términos de la licencia o si el cliente viola los términos del contrato subyacente.

13.2 Si los derechos de uso solo se transfirieron por un período de tiempo limitado o la transferencia de la licencia finaliza por otros motivos, todos los derechos transferidos volverán a nosotros después de que expire la licencia sin ninguna acción legal adicional. El cliente está obligado a eliminar todos los productos licenciados que tenga en su poder y a devolver la documentación.

13.3 Queda excluida la transferencia del código fuente al cliente salvo acuerdo expreso en contrario.

13.4 Si utilizamos los servicios y resultados del trabajo, en particular los derechos de uso, de terceros para ejecutar el pedido, adquiriremos sus derechos de uso en la medida necesaria para la ejecución del pedido y los transferiremos al cliente. Si no nos es posible adquirir los derechos de uso en esta medida o si existen restricciones sobre los derechos de uso u otros derechos de terceros, informaremos de ello al cliente. El cliente debe respetar estas restricciones. No estamos obligados a garantizar los derechos de uso de los servicios y trabajos proporcionados por el cliente.

13.5 El cliente tiene derecho a realizar una copia del software exclusivamente con fines de copia de seguridad, que debe estar etiquetada como copia y contener una referencia a nosotros como titulares de los derechos de autor.

13.6 El cliente no podrá eliminar ningún aviso de derechos de autor.

13.7 El Cliente se compromete a no modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa ni copiar el Software, salvo lo expresamente autorizado en estas Condiciones Generales de Venta.

13.8 El requisito previo para las medidas de mantenimiento y servicio del software transferido es un contrato de mantenimiento y/o servicio y soporte por separado.

13.9 Solo transferiremos los derechos de uso necesarios para el uso de nuestros productos y servicios al cliente en la medida descrita anteriormente una vez que se hayan liquidado todas las reclamaciones de remuneración, tarifas y reembolso de costos relacionados con el pedido.

13.10 Si se pierden datos, solo somos responsables del esfuerzo necesario para restaurarlos si el cliente ha realizado una copia de seguridad adecuada de los datos. En caso de negligencia leve, sólo seremos responsables si el cliente realizó una copia de seguridad adecuada de los datos inmediatamente antes de la medida que provocó la pérdida de datos.

13.11 Nuestra responsabilidad y garantía quedan excluidas si los daños y/o interrupciones son causados ​​por el cliente violando culpablemente las disposiciones de este contrato, en contra del software suministrado por nosotros.

cambios en las disposiciones contractuales o nuestras instrucciones o no utiliza el software suministrado por nosotros en el entorno del sistema acordado en el contrato.

13.12 Si estamos obligados a entregar y transferir artículos o software o a producir otros trabajos, como informes, análisis, las disposiciones de la Sección 10 se aplicarán en consecuencia a entregas y servicios defectuosos.

13.13 Las limitaciones de responsabilidad se aplican en consecuencia a las reclamaciones personales de nuestros empleados, representantes y agentes indirectos.

14. Reserva de propiedad

14.1 Los productos entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se hayan pagado en su totalidad todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial entre nosotros y el cliente. La inclusión de reclamaciones individuales en una factura actual y el reconocimiento del saldo no afectan a la reserva de propiedad. El pago sólo se considera pago cuando recibimos el valor equivalente.

14.2 El cliente está obligado a tratar el artículo entregado con cuidado; En particular, está obligado a asegurarlos adecuadamente, por su propia cuenta, contra daños por incendio, agua y robo por un valor de reposición. Si son necesarios trabajos de mantenimiento e inspección, el cliente deberá realizarlos en el momento oportuno y por su cuenta.

14.3 En caso de embargo u otras intervenciones por parte de terceros, debemos ser notificados inmediatamente por escrito para que podamos presentar una demanda de conformidad con el artículo 771 ZPO. Si el tercero no puede reembolsarnos los costes judiciales y extrajudiciales de un proceso conforme al artículo 771 ZPO, el cliente será responsable de las pérdidas resultantes.

14.4 El cliente tiene derecho a revender los bienes reservados en el curso normal del negocio; Sin embargo, ya nos cede todos los derechos por el importe del importe final de la factura (IVA incluido) de nuestros derechos que surgen de la reventa contra sus clientes o terceros, independientemente de si el artículo de entrega se entregó sin o después de su procesamiento. ha sido revendido. Aceptamos el encargo. Si el crédito cedido contra el comprador de la mercancía reservada se ha incluido en una factura corriente (cuenta corriente), la cesión también se refiere al saldo reconocido y, en caso de insolvencia del comprador, al «saldo causal» entonces existente. Este crédito aún está por cobrar. El cliente está autorizado a cobrar él mismo el crédito incluso después de la cesión. Sin embargo, nos comprometemos a no cobrar el crédito mientras el cliente cumpla con sus obligaciones de pago con el producto cobrado, no esté en mora y no esté en mora. , en particular, no presenta solicitud Se ha abierto un procedimiento de insolvencia o se han suspendido los pagos, pero si es así, podemos exigir al cliente que nos informe de los créditos cedidos y de sus deudores, facilitándonos toda la información necesaria para el cobro. , entregar los documentos pertinentes e informar a los deudores (terceros notifica la cesión).

14.5 El procesamiento o transformación de la mercancía reservada por parte del cliente se realiza siempre por cuenta nuestra. Si la mercancía reservada se procesa con otros artículos que no nos pertenecen, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en proporción al valor de la mercancía reservada (importe final de la factura, IVA incluido) con respecto a los otros artículos procesados, p. Actualmente en trámite. Lo mismo se aplica a la cosa resultante de la transformación que a la mercancía entregada bajo reserva.

14.6 Si los bienes reservados se mezclan inseparablemente con otros artículos que no nos pertenecen, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de los bienes reservados (importe final de la factura, IVA incluido) con respecto a los otros artículos mezclados en el momento de la mezcla. Si la mezcla se produce de tal manera que el objeto del contratista se considere el objeto principal, se acuerda que el cliente nos transfiere la copropiedad proporcional. El cliente conserva la propiedad exclusiva o la copropiedad resultante para nosotros.

14.7 Nos comprometemos a liberar las garantías a las que tenemos derecho a petición del cliente en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías exceda los derechos a garantizar en más del 10%; Somos responsables de seleccionar los valores a liberar.

15. Propiedad intelectual y derechos de propiedad industrial, confidencialidad

15.1 Todos los derechos de propiedad intelectual y de propiedad industrial relacionados con los productos permanecen con nosotros. El cliente se compromete a no conservar ningún derecho de propiedad intelectual o derecho de propiedad industrial sobre los productos, en cambios en los productos, en procesos relacionados con los sistemas, o en otras cosas que sean una extensión adecuada de las funciones o funcionalidades de los productos. afirmar.

15.2 Declaramos a nuestro leal saber y entender que, en el momento de la firma del contrato, los sistemas proporcionados no infringen ningún derecho de propiedad intelectual y/o derechos de propiedad industrial de terceros aplicables en el lugar donde se instalarán los sistemas. instalado. Sin embargo, si los sistemas infringieran dichos derechos de propiedad intelectual y/o derechos de propiedad industrial en el momento de la firma del contrato, podremos, a nuestra propia discreción:

Obtener el derecho del cliente a continuar utilizando el sistema,
· cambiar el sistema de tal manera que la infracción ya no exista,
· reemplazar los archivos adjuntos con archivos adjuntos que no infrinjan ningún derecho o
· rescindir el contrato o parte del contrato y reembolsar el precio de compra pagado por el cliente (menos una suma adecuada por cualquier reducción de valor que se haya producido) con respecto a la parte del sistema a través de la cual se violan los derechos. En este caso, los sistemas deberán ser devueltos paso a paso para obtener un reembolso del precio de compra.

15.3 Queda excluida cualquier responsabilidad adicional de nuestra empresa debido a la violación de derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad comercial de terceros, excepto en caso de negligencia grave o dolo. En ningún caso seremos responsables ante terceros por reclamaciones basadas en infracción de derechos de propiedad intelectual y/o derechos de propiedad industrial si las reclamaciones están relacionadas con ilustraciones, dibujos, catálogos, especificaciones u otros materiales proporcionados por el cliente o en en su nombre fueron entregados.

15.4 Defenderemos al cliente – sujeto a las limitaciones de responsabilidad anteriores – contra cualquier reclamo que surja de una violación de un derecho de propiedad industrial, derechos de autor y/u otros derechos de propiedad a través del uso contractual de nuestros productos y asumiremos los costos y contribuciones compensatorias. impuestas al cliente, siempre que nos lo haga saber de dichas reclamaciones por escrito y de forma inmediata y nos reservemos el derecho de tomar todas las medidas defensivas y negociaciones para llegar a un acuerdo.

15.5 Toda la información y los documentos proporcionados por nosotros al cliente siguen siendo de nuestra propiedad, no pueden ser copiados por el cliente, no pueden ser revelados a terceros y solo pueden usarse para los fines acordados.

16. Otras disposiciones

16.1 Si el vendedor es un comerciante en el sentido del Código de Comercio, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción exclusivo, incluso internacional, para todos los litigios que surjan de la relación contractual es nuestro domicilio social. en Meppen. Lo mismo se aplica si el vendedor es un empresario en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB). Sin embargo, en todos los casos también tenemos derecho a interponer una acción en el lugar de cumplimiento de la obligación de entrega de acuerdo con estos Términos y Condiciones Generales o un acuerdo individual prioritario o en el lugar de jurisdicción general del vendedor. Las disposiciones legales prioritarias, en particular en materia de responsabilidades exclusivas, no se verán afectadas.

16.2 El lugar de cumplimiento de todas las entregas y servicios es el lugar de entrega o aceptación determinado por nosotros.

16.3 El cliente no está autorizado a transferir ninguna garantía y derechos de garantía, licencias y otros derechos que se le otorgan como parte de la relación contractual con nosotros, a menos que hayamos acordado la transferencia por escrito.

16.4 Si el cliente vende productos o software de terceros a terceros o los exporta, se compromete a cumplir en todo momento con las leyes de importación y exportación aplicables a ventas de este tipo.

16.5 Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, excluyendo las normas de referencia del derecho internacional privado alemán y la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercancías.

A partir de: mayo de 2021