Excellent service
pour votre Bergmann.
Ceux qui utilisent un camion-benne Bergmann le savent bien : nos véhicules sont un véritable travail allemand de qualité, reconnus pour leur fiabilité exceptionnelle pendant l’utilisation. Mais ceux qui ont déjà utilisé un camion-benne Bergmann savent également que notre service après-vente dévoué et nos concessionnaires formés sont à disposition pour résoudre rapidement tout problème qui pourrait survenir. Et cela ne changera pas dans le futur : nous visons continuellement l’amélioration de nos services. Que ce soit pour la commande de pièces détachées, la télémaintenance, la gestion de flotte ou le support vidéo, nos nouveaux services numériques ajoutent encore plus de confort et d’efficacité à votre flotte de camions-bennes Bergmann.
Service de pointe numérique³
Amenez l’efficacité de votre dumper minier à un nouveau niveau. Avec notre nouvelle offre numérique, vous économiserez de l’argent à long terme. Si quelque chose ne fonctionne pas, notre équipe expérimentée de service vous aidera directement sur place. Notre offre numérique est le complément parfait à notre service personnel éprouvé. Car là où des temps d’approche et d’autres facteurs entraînent des temps d’attente inutiles, les solutions numériques offrent souvent un raccourci indépendant de l’emplacement et donc rentable.
Pièces de rechange
Commandez en ligne de manière intuitive et confortable des pièces d'origine Mit b.parts pour votre dumper Bergmann.
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Télématique
Gestion de flotte intelligente, de la maintenance à distance aux données de véhicule en temps réel.
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Support
Bénéficiez de notre assistance personnelle et virtuelle sur place - sans temps de déplacement.
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Disponibilité accrue des machines
Au fait : grâce à notre vaste réseau de revendeurs et à notre parc de location national, vous pouvez également louer de manière flexible tous les dumpers Bergmann, recevoir les meilleurs conseils d’utilisation, des pièces de rechange rapidement disponibles et une réparation et une maintenance professionnelles.
Confortable et flexible
Avec nos composants de service numériques, tu sais toujours comment ta flotte se porte. Tu n’as même pas besoin d’agir toi-même pour être informé des irrégularités – nos systèmes intelligents le font pour toi et t’envoient automatiquement des notifications en cas de problèmes.
Mais ce n’est pas tout! Tu peux commander des pièces de rechange 24 heures sur 24 dans notre portail en ligne. Et si tu as vraiment besoin d’aide en cas d’urgence, nous sommes également là pour toi. En un seul clic, tu peux utiliser notre support virtuel.
Le meilleur devient encore meilleur.
Si quelque chose ne fonctionne pas, notre équipe de service expérimentée est là pour vous aider sur place. Notre offre numérique est le complément parfait à notre service personnel éprouvé. Lorsque des temps de déplacement et d’autres facteurs créent des temps d’attente inutiles, les solutions numériques offrent souvent un raccourci indépendant de l’emplacement et donc économique.
Des solutions individuelles sont bonnes, mais un ensemble est encore mieux: procurez-vous notre service numérique haut de gamme sous forme de package complet. La formule est simple:
temps d’arrêt minimisés + transparence totale des coûts = efficacité maximale.
Il y en a encore plein les yeux!
Des aperçus supplémentaires de nos offres de services numériques sont disponibles dans nos vidéos: